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迎江區“三借助”做好城鄉居民醫療保險服務工作

2020-04-29 14:33    來源:區醫保局 閱讀:
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    為進一步提高城鄉居民參保意識,提升居民對城鄉居民醫療保險政策的知曉率,迎江區著力創新宣傳方式方法,通過網格化、小單元作戰+醫保政策包進群入戶等舉措,打通服務居民“最后一米”。

一是借助小單元作戰,“宣講員”全覆蓋。迎江區結合實際將轄區劃分為377個網格,并在每個網格以樓棟、單元為單位設立3073個小單元,網格化覆蓋到邊到角,不留盲點,每個單元長(聯防長)擔任宣講員,以“網格+醫?!钡哪J?,將醫保政策送到每家每戶。

二是借助微信群推送,“零距離”全服務。將各類醫保政策制作成“醫保政策包”,不定期由2778個單元長、295個聯防長推送到單元居民微信群,以“PPT(圖片)+語音+文字”于一體的方式讓居民“零距離”直觀了解醫保相關政策、繳費標準、繳費渠道以及注意事項,真正做到“互聯網+”便民貼心服務。

三是借助宣傳月活動,“面對面”解疑惑。區“打擊欺詐騙保維護基金安全”集中宣傳月活動期間,孝肅路街道辦事處借助集中宣傳月活動,組織安慶海軍醫院、安慶市第一人民醫院和孝肅路街道社區衛生服務中心醫生為居民提供義診服務,發放醫保政策問答122冊,與居民“面對面”答疑解惑,進一步提高居民對醫保政策的知曉率和滿意度。(區醫保局  審核:潘磊)

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